Политика конфиденциальности

Обновлено 14 мая 2024 года

Политика конфиденциальности
FlexBids ("мы", "наш" или "нас") заботится о сохранении вашей конфиденциальности. В данной Политике конфиденциальности подробно описано, как мы собираем, используем и передаем вашу личную информацию.
Сфера применения политики
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к нашему веб-сайту и связанным с ним поддоменам (совместно именуемым "Сервис") и нашему приложению FlexBids. Получая доступ или используя наш Сервис, вы соглашаетесь со сбором, хранением, использованием и передачей вашей личной информации, как указано в настоящей Политике конфиденциальности и наших Условиях предоставления услуг.
Термины
Для пояснения терминов, используемых в настоящей Политике конфиденциальности, мы даем следующие определения:
Cookie (куки): Небольшой файл, размещаемый на вашем устройстве веб-браузером для его идентификации, сбора аналитических данных или запоминания ваших предпочтений и информации для входа в систему.
Страна: Относится к Соединенному Королевству, где находится компания FlexBids.
Клиент: Компания, организация или частное лицо, которое регистрируется для использования Сервиса FlexBids для управления отношениями с потребителями или пользователями.
Устройство: Любое подключенное к Интернету устройство, например телефон, планшет или компьютер, используемое для доступа к услугам FlexBids.
IP-адрес: Цифровая метка, присваиваемая каждому устройству, подключенному к Интернету, используемая для определения местоположения устройства.
Персональные данные: Любая информация, которая может прямо или косвенно идентифицировать человека, включая идентификационные номера.
Сервис: Услуги, предоставляемые FlexBids, как описано на нашей платформе и в наших условиях.
Услуги третьих лиц: Рекламодатели, спонсоры конкурсов, рекламные и маркетинговые партнеры и другие лица, чьи продукты или услуги могут представлять для вас интерес.
Веб-сайт: Сайт FlexBids, доступный по адресу https://flexbids.tech/.
Вы: Физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на FlexBids для использования наших Услуг.
Сбор данных
Мы собираем информацию о вас различными способами, включая посещение нашего веб-сайта, регистрацию, размещение заказа, подписку на нашу рассылку, ответы на опросы или заполнение форм. Типы собираемой информации включают:
Маркетинговые и коммуникационные данные: Ваши предпочтения относительно получения маркетинговой информации от нас и ваши коммуникационные предпочтения.
Персональные идентификаторы: Имя, адрес электронной почты, номер телефона и другие контактные данные.
Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, настройки часового пояса, типы и версии браузерных плагинов, операционная система и платформа, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к этому веб-сайту.
Транзакционная информация: Детали о совершенных и полученных платежах, а также информация о приобретенных вами товарах и услугах.
Данные об использовании: Информация о том, как вы используете наш веб-сайт, товары и услуги.
Финансовые профили: Для соответствия требованиям AML мы собираем детальные финансовые данные, включая историю транзакций, платежные данные и источник средств. Эта информация помогает нам проводить оценку рисков и мониторить транзакции на предмет подозрительной активности.
Документы, подтверждающие личность: В рамках наших процессов "Знай своего клиента" (KYC) мы можем потребовать от вас предоставления дополнительных документов, подтверждающих личность, таких как паспорт, национальные удостоверения личности или подтверждение адреса. Это необходимо для проверки вашей личности и обеспечения законности всех транзакций.
Информация о клиентах от третьих лиц
Мы получаем информацию от третьих лиц при вашем контакте с нами. Например, когда вы предоставляете свой адрес электронной почты для проявления интереса к становлению клиентом FlexBids, мы получаем информацию от третьих лиц, предоставляющих услуги автоматизированного обнаружения мошенничества. Мы также собираем общедоступную информацию с сайтов социальных сетей.
Распространение информации
Ваша личная и неличная информация может быть распределена среди различных третьих сторон для целей, которые улучшают ваш опыт и наше предложение услуг. Эти стороны включают рекламодателей, спонсоров конкурсов, партнеров по продвижению и маркетингу и поставщиков контента или услуг, которые, как мы считаем, могут быть вам интересны. Кроме того, информация может быть передана связанным компаниям и деловым партнерам. В таких сценариях, как слияния, продажа активов или другая бизнес-реструктуризация, ваша информация может быть передана нашим преемникам.
Для облегчения наших операций мы привлекаем доверенных сторонних поставщиков услуг, которые выполняют основные функции от нашего имени. Эти функции включают хостинг и обслуживание серверов, управление базами данных, обработку электронной почты, хранение маркетинговых данных, обработку платежей, предоставление обслуживания клиентов и выполнение заказов. Эти третьи стороны имеют доступ к вашей информации только для выполнения этих задач по мере необходимости.
В аналитических целях мы можем делиться частями наших данных журналов, включая IP-адреса, с партнерами, такими как фирмы веб-аналитики, разработчики приложений и рекламные сети. Эти данные помогают оценить общее местоположение, скорость подключения, историю просмотров и тип устройства. Это позволяет этим партнерам собирать обобщенные данные об эффективности нашей рекламы и предоставлять услуги аудита, исследований и отчетности для нас и наших рекламодателей.
В определенных обстоятельствах мы можем раскрывать информацию правительственным или правоохранительным органам или другим частным сторонам, если это необходимо для соблюдения юридических обязательств, защиты наших прав или обеспечения общественной безопасности. Такие раскрытия данных осуществляются в соответствии с применимым законодательством.
Регуляторная отчетность: Мы можем передавать вашу информацию регуляторным органам по мере необходимости или в ответ на юридические процессы, в связи с усилиями по соблюдению AML или когда это необходимо для предотвращения мошенничества и незаконной деятельности.
Использование данных
Информация, которую мы собираем, используется для целей, таких как:
Администрирование конкурсов и акций: проведение конкурсов, акций, опросов или других мероприятий для привлечения пользователей и сбора ценной обратной связи.
Повышение качества обслуживания клиентов: предоставление эффективных ответов на запросы клиентов и потребности в поддержке.
Улучшение нашего веб-сайта: использование вашей обратной связи для улучшения удобства и функций нашего сайта.
Персонализация вашего опыта: адаптация контента и рекомендаций для лучшего соответствия вашим предпочтениям и улучшения вашего взаимодействия с нашей службой.
Обработка транзакций: управление платежами, заказами и другой связанной деятельностью.
Отправка периодических электронных писем: информирование вас с помощью новостных рассылок, обновлений и маркетинговых коммуникаций.
Деятельность по соблюдению AML: Мы используем собранные данные для обеспечения соблюдения требований AML. Это включает мониторинг ваших транзакций на предмет признаков отмывания денег и финансирования терроризма, а также проведение проверок на достоверность предоставленной информации.
Мониторинг и проверка юридического соответствия: Собранные данные также могут использоваться для обеспечения соответствия юридическим стандартам и операционной целостности, как это описано в наших обновленных Условиях обслуживания. Это включает проведение регулярных аудитов и проверок для поддержания высоких стандартов безопасности и соответствия.
**Вы обязаны предоставлять точную информацию и своевременно реагировать на любые запросы на дополнительную документацию или информацию. Несоблюдение этих требований может привести к временной приостановке или постоянному прекращению вашего доступа к нашим услугам, в соответствии с нашими Условиями обслуживания.
Сохранение данных
Хранение вашей информации строго ограничено периодом, необходимым для предоставления комплексных услуг, предлагаемых FlexBids, и для выполнения конкретных целей, изложенных в данной политике. После того как ваша информация будет использована по назначению, она будет либо навсегда удалена из наших систем, либо станет анонимной, чтобы предотвратить любую возможную идентификацию.
Защита ваших данных
Обеспечение безопасности вашей личной информации имеет для нас первостепенное значение. Мы применяем комплекс мер безопасности, направленных на защиту всех конфиденциальных данных. Используя технологию Secure Socket Layer (SSL), мы шифруем конфиденциальную информацию во время передачи, чтобы обеспечить ее защиту. Несмотря на наши строгие усилия по обеспечению безопасности ваших данных, важно признать, что абсолютная безопасность не может быть гарантирована во время передачи данных на FlexBids или во время хранения в наших системах.
Меры безопасности данных
Меры безопасности реализуются строго для защиты вашей информации, используя комбинацию физических, электронных и управленческих протоколов. Хотя эти меры значительно повышают защиту данных, важно понимать, что ни одна система не застрахована от потенциальных нарушений безопасности, и абсолютная безопасность не может быть гарантирована.
Меры безопасности для соблюдения AML: Мы внедрили строгие меры безопасности для защиты вашей информации от несанкционированного доступа и потенциальных нарушений безопасности. Эти меры особенно важны при обработке и хранении чувствительных финансовых данных, необходимых для соблюдения AML.
Обновление информации
Ваше удовлетворение и уверенность в точности вашей личной информации имеют для нас первостепенное значение. Если вам нужно обновить или исправить какие-либо данные, наша служба поддержки готова помочь. Перед внесением каких-либо изменений мы можем запросить подтверждение вашей личности, чтобы защититься от несанкционированных изменений.
Хотя мы стремимся удовлетворить все запросы оперативно, важно отметить, что некоторые записи вашей информации могут потребоваться сохранить для юридических или операционных целей. Будьте уверены, любые сохраненные данные будут продолжать обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, чтобы обеспечить их постоянную защиту и конфиденциальность.
Передача или продажа бизнеса
В сценариях, связанных с продажей, слиянием или передачей активов FlexBids, ваша информация может стать одним из передаваемых активов. Мы придерживаемся строгих руководств, чтобы гарантировать, что любая такая передача производится в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности и с максимальным уважением к вашим правам. Приобретающая сторона будет обязана соблюдать условия этой Политики конфиденциальности, обеспечивая гарантии, что ваша личная информация останется защищенной и будет использоваться только в соответствии с вашим согласием.
Эти расширенные пояснения призваны дать более глубокое понимание того, как мы управляем и защищаем вашу информацию, обеспечивая прозрачность и поддерживая нашу приверженность охране вашей конфиденциальности.
Корпоративные партнеры
В рамках нашей операционной деятельности мы можем сотрудничать и обмениваться информацией с организациями, называемыми корпоративными аффилированными лицами. К таким аффилированным лицам относится любая организация, которая контролирует FlexBids, находится под нашим контролем или имеет общую структуру управления. Будьте уверены, что наши дочерние компании придерживаются тех же строгих стандартов, которые изложены в данной Политике конфиденциальности. Это гарантирует, что ваша личная информация будет обрабатываться с той же степенью осторожности и защиты, что и в самой компании FlexBids.
Юрисдикция и регулирующее законодательство
Эта Политика конфиденциальности регулируется законами Великобритании. Используя услуги FlexBids или взаимодействуя с нами, вы соглашаетесь с исключительной юрисдикцией судов в отношении любых споров, возникающих в связи с этой Политикой конфиденциальности. Это подтверждение нашей приверженности поддержанию прозрачности и соблюдению юридических стандартов, которые регулируют защиту вашей личной информации.
Согласие пользователя
Ваше решение взаимодействовать с FlexBids или использовать наши услуги означает ваше явное согласие соблюдать условия, изложенные в этой Политике конфиденциальности. Это включает согласие на сбор, использование и раскрытие вашей личной информации, как описано здесь. Продолжая доступ к нашему веб-сайту или услугам после обновления этой Политики конфиденциальности, вы демонстрируете ваше постоянное принятие условий и положений, изложенных в ней.
Ссылки на внешние сайты
Наш сайт может содержать ссылки на внешние сайты, которые не управляются компанией FlexBids. Пожалуйста, имейте в виду, что мы не несем ответственности за содержание или методы обеспечения конфиденциальности, используемые на этих внешних сайтах. Ваше взаимодействие со связанными сайтами регулируется их соответствующей политикой конфиденциальности, которая может отличаться от политики конфиденциальности FlexBids. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности всех внешних сайтов, которые вы посещаете, чтобы понять, как будет обрабатываться и защищаться ваша информация.
Файлы cookie
Чтобы повысить функциональность и удобство использования нашего сайта, мы используем файлы cookie и другие технологии отслеживания. Эти инструменты необходимы для улучшения качества вашего просмотра, позволяя нам настраивать контент, запоминать предпочтения и анализировать посещаемость сайта. Cookies также играют важную роль в обеспечении безопасности и целостности нашей платформы.
Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве, когда вы посещаете наш сайт. Они помогают нам понять, как вы взаимодействуете с нашим сайтом, какие страницы вы считаете наиболее полезными и где можно внести улучшения. Собирая эти данные, мы можем оптимизировать работу нашего сайта и адаптировать наши услуги для лучшего удовлетворения ваших потребностей.
У вас есть возможность управлять настройками файлов cookie через ваш веб-браузер. Это включает в себя принятие или отклонение файлов cookie и настройку параметров оповещений. Обратите внимание, что отключение cookies может повлиять на некоторые функции и возможности нашего сайта, потенциально ограничивая ваш доступ к персонализированному контенту и интерактивным элементам.
Блокировка и отключение файлов cookie и аналогичных технологий
Где бы вы ни находились, вы также можете настроить свой браузер на блокировку файлов cookie и аналогичных технологий, но это действие может заблокировать наши основные файлы cookie и помешать нормальному функционированию нашего сайта, и вы не сможете в полной мере использовать все его функции и услуги. Вам также следует знать, что вы можете потерять некоторую сохраненную информацию (например, сохраненные данные для входа в систему, предпочтения сайта), если вы заблокируете cookies в своем браузере. В разных браузерах доступны различные средства управления. Отключение cookie или категории cookie не удаляет cookie из вашего браузера, вы должны сделать это самостоятельно в своем браузере, для получения дополнительной информации обратитесь к меню помощи вашего браузера.
Контактная информация
Для вопросов или дополнительной информации о наших усилиях по соблюдению GDPR или нашей Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Электронная почта: support@flexbids.tech
Наша команда прилагает все усилия, чтобы убедиться, что ваши персональные данные обрабатываются с максимальной заботой и в соответствии с нормами GDPR, что отражает нашу приверженность прозрачности, ответственности и уважению к вашим правам на конфиденциальность.
Запросы по соблюдению AML: Если у вас есть вопросы или опасения относительно того, как мы обрабатываем вашу информацию в целях AML, или если вам нужна дополнительная информация о наших практиках конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@flexbids.tech.